Ritratto di una collaboratrice: Barbara Oliveira

La nostra esperta in materia di igiene e sicurezza sul lavoro

Oggi vi presentiamo una nostra collega che, con passione, calma e un notevole talento organizzativo, si assicura che i nostri clienti nel settore Igiene e sicurezza sul lavoro sono seguiti al meglio: Barbara Oliveira, dal 2023 impiegato amministrativo presso la PRODINGER Verpackung AG.

Come tutto ebbe inizio

Barbara è entrata a far parte di PRODINGER grazie alla raccomandazione di un ex collega di lavoro, e questo a seguito di un percorso professionale interessante: in precedenza aveva lavorato nel settore della sicurezza sul lavoro presso un’azienda produttrice di caschi e occhiali protettivi. Dopo la vendita dell’azienda, si è messa alla ricerca di una nuova opportunità professionale. Presso PRODINGER erano disponibili due posizioni e, dopo alcuni colloqui con Helmut Sillmann e Tobias Sommer La decisione è stata presa rapidamente:

Barbara ha iniziato a lavorare nel settore Imballaggi in cartone / Servizio vendite interno, parallelamente al suo collega Chukwudi Mmojekwu, che ha assunto la responsabilità del settore Acquisti / Magazzino. Grazie a questa esperienza, oggi possiede una profonda conoscenza dell’intera gamma di prodotti in cartone.

Quando si è presentato un cambiamento all’interno del team, a Barbara si è aperta una nuova opportunità: ha assunto la responsabilità del settore Igiene e sicurezza sul lavoro e proprio lì ha scoperto la sua passione.

I Suoi compiti odierni

Barbara è responsabile delle seguenti mansioni:

• Acquisto e vendita di prodotti per l'igiene e la sicurezza sul lavoro
• Assistenza clienti e consulenza
• Evasione degli ordini
• Coordinamento con altri reparti, in particolare con il reparto acquisti
• Sostegno ai colleghi del servizio esterno, in particolare a Guido Trebbin

Prende molto sul serio il proprio ruolo. Soprattutto perché è l’unica addetta all’amministrazione a essere responsabile di questo settore. La qualità, la precisione nei processi e l’affidabilità delle procedure sono per lei di fondamentale importanza.

Afferma di apprezzare particolarmente la collaborazione con Guido Trebbin. Nel campo dell’igiene aziendale, i due formano una coppia affiatata. «Con lui il lavoro è semplicemente piacevole; oltre al lavoro, ci sono sempre momenti divertenti e personali che alleggeriscono e semplificano il tutto.» Apprezza molto questo legame, afferma.

Inoltre, vanno molto d’accordo, il che è probabilmente dovuto anche al loro legame comune con il Portogallo: Guido ha origini portoghesi in famiglia e Barbara proviene direttamente dal Portogallo. Durante gli incontri con i clienti sul posto, Barbara è sempre lieta di poter accompagnare Guido e di trarre vantaggio dalla sua esperienza.

Opere preferite

Barbara apprezza in modo particolare i seguenti aspetti del proprio lavoro:

• il contatto diretto con i clienti e i fornitori
• quello Risoluzione dei problemi, prima che si verifichino
• quello Semplificazione dei processi per i propri clienti
• Consentire di realizzare risparmi e creare valore aggiunto per il cliente
• l'ottimo clima di collaborazione e rispetto all'interno del team

Barbara ama organizzare le cose in modo strutturato e ordinato. Ecco un esempio: in occasione del cambio di responsabile acquisti presso un cliente, ha redatto autonomamente una panoramica completa di articoli, prezzi e contratti quadro. Il cliente ne è rimasto entusiasta.

Ecco come si comporta Barbara all’interno del team

Descrive la sua squadra come disponibile, competente e motivato. Lei stessa si considera una persona tranquilla e affidabile, che si assume le proprie responsabilità, in particolare per quanto riguarda il „suo“ settore, ovvero l’igiene.

Un piccolo dettaglio che fa sorridere molti colleghi: Barbara ama lavorare in compagnia della musica e, mentre lavora, canticchia allegramente tra sé e sé. La sua energia positiva è contagiosa.

Il dialogo con il cliente al centro dell’attenzione

Nella collaborazione con i nostri clienti, per Barbara è particolarmente importante che ciascuno di essi si senta compreso e ben assistito. Attribuisce grande importanza al fatto che nessuno debba chiedere più volte le stesse cose e che i riscontri siano rapidi, competenti e affidabili.

Il carattere tranquillo e cordiale di Barbara infonde fiducia e fa sì che i clienti si sentano in ottime mani.

Anziché scrivere lunghe e-mail, Barbara preferisce telefonare, poiché ritiene che in una conversazione diretta si riesca a capire più rapidamente ciò che conta davvero per il cliente e che sia possibile affrontare le sfide in modo immediato e orientato alla soluzione.

Il riconoscimento come motivazione

Ciò che Barbara apprezza della PRODINGER Verpackung AG in qualità di datore di lavoro:

• vero Stima
• la possibilità di, apportare nuove idee
• Libertà creativa e spazio per l’ingegno, ad esempio quando si tratta di nuovi prodotti
• un contesto che Fiducia offre opportunità e favorisce la crescita dei collaboratori
• una guida autorevole da parte dei due responsabili di squadra, Marco e Helmut, e di Tobias in qualità di amministratore delegato

Vita privata: musica, sport e famiglia

Quando Barbara non è in ufficio, la si può trovare in palestra a fare allenamento di forza, a casa ad ascoltare musica, a fare shopping o a mangiare. Adora il sushi e la cucina italiana. La sua famiglia è per lei la cosa più importante. Barbara è figlia unica e aiuta spesso i suoi genitori nelle faccende quotidiane. Inoltre, le piace molto stare in compagnia degli amici.

Il loro sguardo verso il futuro

Nel settore dell'imballaggio, i seguenti argomenti rivestono per loro particolare interesse:

• soluzioni sostenibili
• Ottimizzazioni dell’assortimento che consentono al cliente di risparmiare sui costi
• nuovi sviluppi nel campo dell'igiene aziendale
  (è soprattutto il concetto di bagno ICON a entusiasmarla)

Il prodotto preferito di Barbara?
È chiaro: Il distributore di rotoli di asciugamani ICON. Si tratta di un sistema dall’aspetto moderno, che funziona in modo affidabile e offre ai clienti un notevole potenziale di risparmio.

Auspici per il futuro

Barbara auspica che il team continui a lavorare insieme in modo così efficace, affinché PRODINGER continui a crescere come partner affidabile e affinché il settore dell’igiene e della sicurezza sul lavoro venga percepito ancora di più come un’area di competenza.

Grazie, Barbara, per il Suo impegno, la Sua serenità e la Sua cordialità

Per concludere, vorremmo cogliere l’occasione per porgere a Barbara i nostri più sentiti Grazie dire.

Barbara non è solo un punto di riferimento di grande competenza nel settore dell’igiene e della sicurezza sul lavoro, ma anche una persona che, con i suoi modi pacati, la sua disponibilità e il suo approccio strutturato al lavoro, garantisce ogni giorno stabilità. Partecipa attivamente alle decisioni, si impegna in prima persona, si assume le proprie responsabilità e apporta al nostro team un prezioso connubio di professionalità e cordialità.

Siamo incredibilmente orgogliosi di avere Barbara nella nostra azienda, come collega, come referente per i nostri clienti e fornitori e come persona su cui si può sempre contare.

Grazie, Barbara, per il Suo impegno, la Sua fedeltà e per tutto ciò che fa ogni giorno per PRODINGER. Siamo davvero lieti di poter plasmare il futuro insieme a Lei. 💙