Mitarbeiterporträt: Barbara Oliveira

Unsere Expertin für Hygiene & Arbeitsschutz

Heute stellen wir Ihnen eine Kollegin vor, die mit Leidenschaft, Ruhe und beeindruckendem Organisationstalent dafür sorgt, dass unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Hygiene und Arbeitsschutz bestens betreut sind: Barbara Oliveira, seit 2023 im Innendienst der PRODINGER Verpackung AG.

Wie alles begann

Barbara kam durch die Empfehlung eines früheren Arbeitskollegen zu PRODINGER und das aus einer spannenden Vorgeschichte: Sie arbeitete zuvor im Arbeitsschutz bei einem Hersteller von Schutzhelmen und Schutzbrillen. Nach dem Verkauf des Unternehmens machte sie sich auf die Suche nach einer neuen Aufgabe. Zwei Stellen waren bei PRODINGER offen und nach Gesprächen mit Helmut Sillmann und Tobias Sommer fiel die Entscheidung schnell:

Barbara startete im Bereich Kartonagen / Verkaufsinnendienst, parallel mit ihrem Kollegen Chukwudi Mmojekwu, der den Bereich Einkauf / Lager übernahm. Durch diese Zeit hat sie heute ein tiefes Verständnis für die gesamte Produktgruppe Kartonagen.

Als im Team eine Veränderung anstand, eröffnete sich für Barbara eine neue Chance: Sie übernahm den Bereich Hygiene & Arbeitsschutz und fand genau dort ihre Leidenschaft.

Ihre Aufgaben heute

Barbara ist verantwortlich für folgende Aufgaben:

• Einkauf und Verkauf von Hygieneprodukten und Arbeitsschutz
• Kundenbetreuung und Beratung
• Abwicklung von Aufträgen
• Koordination mit anderen Abteilungen, insbesondere dem Einkauf
• Unterstützung der Aussendienstkollegen, insbesondere Guido Trebbin

Sie nimmt ihre Rolle sehr ernst. Vor allem, weil sie als einzige im Innendienst für diesen Bereich verantwortlich ist. Qualität, Sauberkeit in den Prozessen und verlässliche Abläufe sind ihr äusserst wichtig.

Sie sagt, dass sie besonders gerne mit Guido Trebbin zusammenarbeitet. In der Betriebshygiene sind die beiden ein eingespieltes Duo. «Mit ihm macht die Arbeit einfach Spass, neben der Arbeit gibt es auch immer wieder lustige, persönliche Momente, die alles auflockern und vereinfachen.» Diese Verbindung schätze sie sehr, sagt sie.

Ausserdem verstehen sie sich hervorragend, was wohl auch an ihrer gemeinsamen portugiesischen Verbindung liegt: Guido hat portugiesische Wurzeln in der Familie und Barbara stammt direkt aus Portugal. Bei Kundengesprächen vor Ort freut sich Barbara immer, Guido begleiten zu dürfen und von seiner Erfahrung zu profitieren.

Lieblingsarbeiten

Barbara liebt an ihrer Arbeit folgende Dinge ganz besonders:

• den direkten Kontakt mit Kunden und Lieferanten
• das Lösen von Problemen, bevor sie entstehen
• das Vereinfachen von Prozessen für ihre Kunden
• Einsparungen zu ermöglichen und Mehrwerte für den Kunden zu schaffen
• das tolle und respektvolle Miteinander im Team

Barbara liebt es, Dinge strukturiert und sauber aufzubauen. Hier ein Beispiel dafür: Beim Wechsel eines zuständigen Einkäufers bei einem Kunden erstellte sie eigenständig eine komplette Übersicht über Artikel, Preise und Rahmenverträge. Der Kunde war begeistert.

So tickt Barbara im Team

Sie beschreibt ihr Team als hilfsbereit, kompetent und motiviert. Selbst sieht sie sich als ruhige, zuverlässige Person, die Verantwortung übernimmt, insbesondere für „ihren“ Bereich Hygiene.

Ein kleines Detail, das viele Kolleginnen und Kollegen schmunzeln lässt: Barbara arbeitet am liebsten mit Musik und summt dabei fröhlich vor sich hin. Ihre positive Energie steckt an.

Der Kundendialog im Zentrum

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist Barbara besonders wichtig, dass sich jeder Kunde verstanden und gut betreut fühlt. Sie legt grossen Wert darauf, dass niemand mehrfach nachfragen muss und dass Rückmeldungen schnell, kompetent und zuverlässig erfolgen.

Barbara’s ruhige und freundliche Art schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Kunden sich bestens aufgehoben fühlen.

Statt langer E-Mails greift Barbara lieber zum Telefon, weil sie findet, dass man im direkten Gespräch schneller erkennt, was dem Kunden wirklich wichtig ist –und Herausforderungen unmittelbar und lösungsorientiert angehen kann.

Wertschätzung als Antrieb

Was Barbara als Arbeitgeberin an der PRODINGER Verpackung AG schätzt:

• echte Wertschätzung
• die Möglichkeit, neue Ideen einzubringen
• Gestaltungsfreiraum und Kreativität, z. B. wenn es um Produktneuheiten geht
• ein Umfeld, das Vertrauen schenkt und Mitarbeitende wachsen lässt
• starke Führung durch die beiden Teamleiter Marco und Helmut und Tobias als Geschäftsführer

Privat: Musik, Sport und Familie

Wenn Barbara nicht im Büro ist, findet man sie beim Krafttraining im Fitnessstudio, beim Musik hören zu Hause, beim Shoppen oder beim Essen. Sie liebt Sushi und die italienische Küche). Ihre Familie ist ihr das Wichtigste. Barbara ist Einzelkind und unterstützt ihre Eltern oft im Alltag. Zudem geniesst sie gerne das Zusammensein mit Freunden.

Ihr Blick in die Zukunft

Im Bereich Verpackung interessieren sie folgende Themen besonders:

• nachhaltige Lösungen
• Sortimentsoptimierungen, die dem Kunden Kosten sparen
• neue Entwicklungen in der Betriebshygiene
  (vor allem das ICON-Waschraumkonzept begeistert sie)

Barbara’s Lieblingsprodukt?
Ganz klar: Der Handtuchrollenspender ICON. Das ist ein System, das optisch modern ist, zuverlässig funktioniert und für Kundinnen und Kunden grosses Einsparpotenzial bietet.

Wünsche für die Zukunft

Barbara wünscht sich, dass das Team weiterhin so gut zusammenarbeitet, dass PRODINGER als verlässlicher Partner weiter wächst und dass der Bereich Hygiene und Arbeitsschutz noch stärker als Kompetenzbereich wahrgenommen werden.

Danke, Barbara, für deinen Einsatz, deine Ruhe und deine Herzlichkeit

Zum Schluss möchten wir die Gelegenheit nutzen, um Barbara ganz herzlich Danke zu sagen.

Barbara ist nicht nur eine fachlich starke Stütze im Bereich Hygiene & Arbeitsschutz, sondern auch ein Mensch, der mit ihrer ruhigen Art, ihrer Hilfsbereitschaft und ihrer strukturierten Arbeitsweise jeden Tag für Stabilität sorgt. Sie denkt mit, packt an, übernimmt Verantwortung und bringt eine wertvolle Mischung aus Professionalität und Herzlichkeit in unser Team.

Wir sind unglaublich stolz, Barbara in unserem Unternehmen zu haben, als Kollegin, als Ansprechpartnerin für unsere Kunden und Lieferanten und als Mensch, auf den man sich jederzeit verlassen kann.

Danke, Barbara, für deinen Einsatz, deine Treue und all das, was du täglich für PRODINGER leistest. Wir freuen uns sehr, mit dir gemeinsam die Zukunft zu gestalten. 💙